POLÍTICAS DE ENVÍOS

GÉNESIS GROUP CHILE SPA y sus marcas DOLCE BELLA y PFIFFERY enviará sus productos por medio de la transportadora STARKEN CHILE; nuestros tiempos de despacho y entrega es de hasta 5 días hábiles en ciudades principales e intermedias a partir de la recepción del pedido. Para ciudades alejadas y/o promociones especiales el tiempo puede variar para esto se debe contactar al siguiente mail [email protected] o al siguiente número telefónico +56 9 39 51 3270

Los pedidos se envían solo en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo los feriados de chile). Para las compras realizadas los días sábados, domingo y/o lunes feriado, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.

EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES

Si tu envío es para comunas lejanas y no figura en la lista mediante la plataforma de la página web; en este caso podrás comunicarte con el personal de GENESIS GROUP CHILE SPA Para coordinar el despacho por otra compañía o en su defecto pueda realizarse el despacho a través de Transporte propio de nuestra empresa.